Transport oui, mais pas forcément en commun. Mais que peuvent bien penser les Français de leurs transports en commun ? C’est à cette question qu’a tenté de répondre l’institut de sondage Odoxa et le cabinet de conseil Backbone Consulting lors d’un sondage dont les résultats ont été publiés dans Le Figaro le 17 novembre dernier. Si les avis restent tranchés sur la question, les Français connaissent au moins leur réseau de transport public car les trois-quarts de la population le fréquente de temps en temps et 28% s’en sert régulièrement. Mais sur le sujet de la satisfaction, tout dépend de son lieu d’habitation… 

Usagers des villes, usagers des champs. 57% des Français s’estiment satisfaits de l’offre de transports publics à côté de leur domicile et ce taux grimpe à 80% pour les Franciliens. Malheureusement, ce taux de satisfaction s’effondre à 27% pour les habitants des zones rurales. Une situation compréhensible étant donné que la voiture est cinq fois plus rapide que les transports en commun dans ces territoires selon une étude de 2019. En trois ans, peu de choses ont évolué et passer aux transports en commun reste pour ces habitants une mission complexe. 

Malgré tout, 22% des Français confient être prêts à passer le pas des transports en commun, mais uniquement lorsque « l’offre de transports en publics le permettra ». Au tour de l’État d’investir suffisamment pour que ces 22% de Français deviennent des usagers réguliers. 

Le train, très en retard sur la satisfaction. Concernant les tarifs, les Français sont plutôt satisfaits de la situation actuelle. Le taux de satisfaction grimpe à 64% pour les bus et autocars, 56% pour les métros, tramway et RER et 49% pour les trains régionaux. Seul le TGV vient ternir cette image avec seulement 36% de satisfaction vis-à-vis des prix proposés. Un chiffre qui devrait même encore baisser au regard de la prochaine hausse de 5% des billets de train.